心理指導(dǎo)文件|首份《遠(yuǎn)程心理服務(wù)管理規(guī)范和倫理指導(dǎo)原則》發(fā)布

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；此外，常見的慢性疾病糖尿病、腫瘤和肥胖等疾病也會(huì)伴發(fā)心理問題。

　　心理問題和精神疾病不僅影響我們的生活，更引起家庭和政府雙重的巨大經(jīng)濟(jì)壓力，特別是我國(guó)醫(yī)療資源相對(duì)匱乏，與其他專業(yè)醫(yī)生相比，實(shí)體機(jī)構(gòu)心理治療師和精神疾病專業(yè)醫(yī)師更為短缺，平均每8.3萬人才有一名精神科醫(yī)師，心理疾病診療壓力極大。

　　《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出要“促進(jìn)心理健康、加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理”，并把預(yù)防為主，以人為本作為首個(gè)基本原則。心理健康問題或障礙的咨詢和指導(dǎo)，特別是針對(duì)心理亞健康人群干預(yù)前移和預(yù)防為主，是治療前移和預(yù)防為主的醫(yī)療策略在心理健康領(lǐng)域的重要體現(xiàn)。

　　心理問題的早期介入和疏導(dǎo)會(huì)減少嚴(yán)重心理障礙和精神疾病的發(fā)生，但每次面對(duì)面服務(wù)的人數(shù)極其有限，實(shí)體機(jī)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足心理輔導(dǎo)和咨詢的巨大需求，需要探索更有效的服務(wù)方式。

　　互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話、微信文本和語(yǔ)音消息的普及應(yīng)用推動(dòng)遠(yuǎn)程咨詢的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)移動(dòng)端互通互融為遠(yuǎn)程服務(wù)提供有力支撐，遠(yuǎn)程服務(wù)的技術(shù)已經(jīng)成熟。心理健康是適合遠(yuǎn)程服務(wù)方式的領(lǐng)域之一。

　　遠(yuǎn)程服務(wù)具有諸多優(yōu)勢(shì)，如：其不受實(shí)體機(jī)構(gòu)特定咨詢或就診地點(diǎn)，以及特定預(yù)約服務(wù)或就診時(shí)間的限制，來訪者可以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用成本，且溝通可能在一天中的任何時(shí)間；適合工作繁忙或身體、心理原因不便于離開住所到實(shí)體機(jī)構(gòu)問詢的人群，或因職業(yè)原因、咨詢問題敏感而導(dǎo)致匿名性很重要的人群等。國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)越來越多地被用來提供評(píng)估和治療心理服務(wù)，并成為情緒困擾和心理健康問題的信息來源和證據(jù)支持。

　　有綜述表明多數(shù)證據(jù)提示遠(yuǎn)程方法與面對(duì)面交流一樣可以建立信任關(guān)系